我院特聘北京大学教授进行职工培训发表时间:2015-07-13 00:00 7月11日,我院特聘北京大学潘习龙教授进行职工培训,院长庞光枢率医院领导班子成员、中层干部、职工共计130余人参加了培训,总支副书记蒲明顺主持培训会。 培训会分为上午和下午两场,上午,主讲《活着的精神和职业素养》,从人生观、世界观、价值观的高度讲解了为人处世的人生哲学和从事医疗行业的道德品质和做人原则;下午,主讲《感动式服务》,从医疗行业的医生护士角度对患者感受和体会患者的感受方面阐述如何才能更好地开展医疗服务。整个培训会,潘教授从大处着眼,从小处着手,既有高度理论概括,又有实战操练,演讲深入浅出、现身说法,生动活泼,赢得阵阵掌声! 蒲明顺最后强调,潘教授的讲座实用性高、操作性强,希望会后大家要举一反三,结合医院开展的“进一步改善医疗服务行动”扎扎实实开展好活动,把我院医疗服务水平提升到一个新的高度,更好地服务广大患者,让群众就医感受更加满意,医患关系更加和谐。 |